Адекватность!
Чтобы было понятно
Чтобы было просто
Чтобы было качественно
Чтобы можно было посмотреть на отзывы
И чтобы всегда можно было задать любой тупой вопрос и получить на него быстро вежливый ответ.
Как-то так. А у вас так? )
Основатель компании WINSTONCHU Наталья Кустова рассказала, как современные технологии помогают бизнесу работать эффективнее, может ли чат-бот заменить отдел продаж и как тайм-трекинг защищает филиальную сеть от убытков.
Придется сокращать сотрудников? Может ли чат-бот заменить отдел продаж? Этот вопрос волнует многих:
– Об этом речи не идет. Да, чат-боты и другие Web-сервисы могут заменить персонал в решении части линейных задач, но это не полноценная замена, а помощник. Цифровые решения усиливают компетенции персонала, повышают его эффективность. Избавившись от рутины, человек может сконцентрироваться на решении более важных, стратегических вопросов. Так и должно быть в современном мире.
Интересную статью можно прочитать по ссылке здесь
Немного про digital. Или цифровизацию)
Что будет, если вы не оцифруете свои услуги или товары?
Просто пример: компания Kodak была одной из крупнейших в мире ещё в начале 2000-х. Но в 2004 подала на банкротство.
Они просто не стали вовремя пересматривать стратегию развития, не учли тенденций рынка и практически умерли.
Что уже оцифровано из старого-доброго оффлайна?
Образование (куча онлайн платформ)
Общепит (выбор в приложении и заказ на дом)
Дворовые игры с ребятами (почти все сейчас играют в онлайне все вместе)
и т.д.
Подумате, как можете оцифровать свое дело вы? даже если кто-то уже придумал решение. Идея всегда лежит на поверхности, нужно просто вытянуть руку вперед.
